Orientacja na klienta jest pojęciem powszechnie znanym w biznesie. Mówienie o znaczeniu klienta dla firmy stało się obecnie wręcz sloganem. Nie zawsze jednak zdajemy sobie sprawę, że poziom orientacji na klienta jest głeboko uwarunkowany w przekonaniach pracowników każdej organizacji, zaś istota tego zjawiska wynika ze zmian dokonujacych się we współczesnym świecie. Jesteśmy świadkami doniosłych przemian!

Wpis z kategorii: Polityka został otagowany:

Zobacz pokrewne tematy:

• Jak wygrać wyścig o długotrwałą efektywność korzystając z siły wartości firmy? (artykuł)
• Obsługa klienta w salonach meblowych-wyniki badania (artykuł)
• Po co są standardy? (artykuł)
• Obsługa klienta w bankach (artykuł)
• Made by klient (artykuł)